8 (029) 136-66-00
  • Связаться с нами: Мы на связи ежедневно
    с 10.00 до 20.00
  • Заказать звонок
0
0
0

Ваша корзина пуста!
  • Обращение по претензии

Обращение по претензии

Компания “Фабрика сна” внимательно относится к качеству производимой продукции, поэтому все наши изделия проходят испытания и имеют сертификаты качества, официально удостоверяющие заявленные характеристики товара и соблюдение технических регламентов ЕАЭС, национальных ГОСТов или СТБ и выдаются аккредитованными органами на основании испытаний в лабораториях.

Если вы приобрели товар, который имеет дефект, обязательно отправьте нам информацию — мы обязательно рассмотрим ваше обращение и разберёмся в ситуации.

Вы можете позвонить в отдел по работе с обращениями и рекламациями и задать интересующие вас вопросы:
+375 (29) 180-66-00 по будням с 9.00 до 16.30

Оформить обращение через форму для детального рассмотрения специалистом:

  1. Скачать и распечатать образец заявления;
  2. Заполнить и подписать его, сделать скан/фото заявления;
  3. Заполнить форму прикрепив фото/скан заявления, чека и фото товара, согласно рекомендациям
  4. Отправьте заполненную форму обращения.

Благодарим за уделенное время. Ваша заявка будет обработана специалистом сразу после ее поступления. Срок рассмотрения обращения до 15 дней. письменный ответ будет отправлен вам на указанную электронную почту.

С уважением, ваша Фабрика сна.

0
0