Ника
15.08.2024
Здравствуйте, подушки классные, но пришли очень вонючие, как сплав резины но пароотпариватель сделал свое дело. Минус в том, что из чехла вылезли нитки, и не мало, с двух сторон, будто тока что пошли и бегом на отправление.
В принципе это все.
Подушки неплохие, спасибо.
Ответ администрации:
Ника, благодарим за обратную связь. Исходя из описанного выше, можем предположить, что ткань чехла подушки накопила запах полиэтиленовой упаковки, в которую запаивается каждое изделие для исключения попадания влаги и загрязнений. Да, действительно, в таком случае достаточно постирать чехол подушки. Сам наполнитель подушек имеет только естественный запах, присущий материалу, из которого она изготовлена. Да, лишних ниточек быть не должно, приносим извинения за то, что пропустили этот момент.
Рады, что подушки вам понравились.
Инна
04.07.2024
Топпер Т-3, отличный наматрасник, средней жесткости,хорошо скрывает все недостатки дивана,спать одно удовольствие!
Ответ администрации:
Спасибо за отзыв, Инна.
Рады, что Вам понравилась наша продукция!
Нина Сергеевна
14.06.2024
Заказывали в магазине кровать с матрасом. Огромное спасибо девочкам-консультантам за помощь в подборе ткани, всё так профессионально, заботливо и внимательно. Сделали заказ за три с половиной недели, всё успели в срок. Рекомендую.
Ответ администрации:
Нина Сергеевна, благодарим за высокую оценку и теплые слова. Рады, что всё понравилось.
Антон
10.06.2024
Привезли в выходные матрас в Гродно. Всё супер, заказывал модель G4, очень понравилась жесткость, комфортная мне и супруге. Службу доставки ждал полдня, это минус. Но сам матрас того стоил и сделали в моём размере всего за 2 дня! Получилось быстрее, чем где либо. Поэтому не снижаю бал. Спасибо.
Ответ администрации:
Антон, благодарим за то, что нашли время оставить отзыв. Рады, что товар вам понравился. Желаем крепкого сна на новом матрасе.
Андрей
18.05.2024
Обратились в магазин на Теслы за консультацией по покупке топлена , были приятно удивлены профессионализмом , благожелательностью и искренним желанием помочь в выборе . Всем ребятам 10++, огромное спасибо за позитив).
Ответ администрации:
Андрей, благодарим за высокую оценку работы нашей команды. Всегда рады помочь с выбором.
Евгения
30.04.2024
В связи с переездом понадобилось срочно купить новый матрас. Заказали здесь по телефону. Вчера вечером матрас уже был доставлен. Супер быстро! Ребята доставщики подняли бесплатно в квартиру. Покупкой довольны! Модель Gold G4
Ответ администрации:
Евгения, благодарим за обратную связь, а также высокую оценку нашей продукции.
Надежда . Брест
25.04.2024
Заказала ТОППЕР . Менеджер Светлана приняла заказ . Доброжелательно, доступно и профессионально дала консультацию в выборе товара . Спасибо ей огромное ! Заказ привезли вовремя . Матрасом очень довольна . Хочется выразить благодарность всему коллективу за их прекрасный труд со знаком КАЧЕСТВА .
Ответ администрации:
Надежда, благодарим за высокую оценку нашей работы и продукции. Пусть покупка радует вас долгие годы!
Всеволод
22.04.2024
Необходимость купить матрас появилась, когда из моего старого повылазили пружины. При выборе смотрел не только на цену и начинку, но и сроки. Нужно было быстро, а с учётом моего чуть нестандартного размера, сроки в других местах озвучивали от недели и выше. Матрас заказал по телефону, проконсультировали, помогли определиться. Привезли заказ через 2 дня - это просто песня! Сплю уже вторую неделю на модели S3, всем доволен.
Ответ администрации:
Всеволод, благодарим за высокую оценку товара и нашей работы. Мы действительно делаем любой матрас за 2 рабочих дня, что позволяет клиентам быстро решать вопрос с покупкой. Рекомендуем менять матрас каждые 10 лет - это позволит поддерживать спальное место в хорошем состоянии и обеспечит качественный отдых во время сна.
Алеся
16.04.2024
Вчера доставили матрас, покупали G7. Какой же он классный! Курьеры занесли матрас в квартиру, дальше в спальню мы с мужем в спальню затащили его сами, увесистый такой, чувствуется, что внутри хороший наполнитель и много пружин) Заказывали в фирменном магазине в Минск-Мире возле Старого Аэропорта. Привезли заказ очень быстро, заказали во вторник, а в четверг уже спали на новом матрасе. Спасибо за классный сервис и матрас.
Ответ администрации:
Алеся, благодарим за высокую оценку матраса и нашей работы. Всегда рады видеть в магазинах Фабрика сна.
Вероника
11.04.2024
Прекрасный персонал магазина! Покупали себе кровать с матрасом, девочки терпеливо помогли подобрать ткань, всё рассказали. Заказ доставлен вовремя, кровать собрали через день после привоза. Остались только приятные эмоции! Спасибо
Ответ администрации:
Вероника, благодарим за тёплые слова в адрес нашей команды. Пусть кровать с матрасом украшает вашу спальню и радует долгие годы.